Департамент управления персоналом несет полную ответственность за процесс отбора и найма сотрудников, строгое соблюдение политик и процедур компании каждым сотрудником. В то же время данное подразделение должно обеспечить полное соблюдение интересов и прав обеих сторон. Департамент и его руководство должны полностью понимать, что высокий уровень благосостояния персонала является одним из наиболее важных факторов. С этой точки зрения следует также обеспечить, чтобы сотрудники были полностью информированы и систематически поощрялись.

Решение о найме принимается генеральным директором или менеджером по персоналу по нижеуказанным причинам:

1) При заполнении вакансий, возникающих по той или иной причине или увеличении объема работ;

2) Во время новых контрактов и проектов;

3) При обновлении банка запасных сотрудников

4)  Аудит отдела кадров и проверка системы отбора персонала.

Есть 2 источника набора персонала:

1.  Внутренний источник – кандидат выбирается из банка данных запасных работников или среди работающих сотрудников.

2. Внешний источник – поиск кандидата осуществляется путем объявления в средствах массовой информации, обращения в агентства по трудоустройству, в социальных медиа, а также принимаются во внимание прямые запросы и рекомендации.